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      寧波牙博士口腔醫(yī)院營銷策略研究

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      2022年4月16日發(fā)(作者:1975年屬什么)

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      寧波牙博士口腔醫(yī)院營銷策略研究

      作者:吳思雨倪天文

      來源:《現(xiàn)代營銷·經營版》2019年第01期

      摘要:近年來,隨著中國居民收入水平的提高和公眾對口腔健康的意識提高,口腔

      需求不斷增加,口腔醫(yī)療市場的潛力正快速釋放,未來的前景越來越明朗。但隨著醫(yī)療改革步

      伐的加快,整個醫(yī)療服務市場的競爭越來越激烈。對于口腔醫(yī)療市場,民營機構必須走規(guī)范

      化,專業(yè)化的道路。本課題是以民營口腔醫(yī)院—寧波牙博士口腔醫(yī)院為例,系統(tǒng)分析了寧波牙

      博士口腔醫(yī)院外部的競爭環(huán)境和內部因素,通過顧客對寧波牙博士口腔醫(yī)院的滿意程度調查,

      采用問卷調查的方法,并綜合市場營銷理論,提出相應的適合寧波牙博士口腔醫(yī)院發(fā)展的營銷

      策略和經營建議,提高寧波牙博士口腔醫(yī)院的盈利能力和在寧波地區(qū)口腔醫(yī)院的競爭優(yōu)勢地

      位,健全該醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

      關鍵詞:市場;寧波牙博士口腔醫(yī)院;營銷策略;民營醫(yī)院

      一、寧波牙博士口腔醫(yī)院基本情況

      寧波牙博士口腔醫(yī)院,寧波牙博士口腔醫(yī)院有限公司于2015年正式入駐寧波,源自韓國

      YE國際牙科集團,以PEPS為核心理念,以“為客戶提供最美的笑容”為宗旨。是一個集牙齒

      美容、治療和預防為一體的綜合性專業(yè)口腔醫(yī)院,專注于為客戶提供專業(yè)、安全、衛(wèi)生、美

      觀、舒適的口腔診療服務。與國際同步,走在同行業(yè)的最前沿,堅持對國際一流口腔醫(yī)療品質

      的追求,致力于建設全國最具品牌價值和影響力的專業(yè)口腔疾病醫(yī)療機構。目前已成為寧波首

      個“中小學生愛牙基地”,我國華東唯一家應用純韓微創(chuàng)技術治療口腔問題的齒科機構,在甬城

      百姓心中樹立了極佳的口碑,受到患者和業(yè)界的一致好評。

      二、我國民營口腔醫(yī)療機構市場發(fā)展現(xiàn)狀

      近年來,一些投資機構和口腔醫(yī)療機構整合,組建新的口腔醫(yī)療機構,由投資公司負責投

      資,口腔醫(yī)療機構負責日常事務管理,以連鎖經營模式,進行現(xiàn)代企業(yè)制度的建設。由于醫(yī)院

      營銷是近幾年發(fā)展起來的事,醫(yī)院營銷具有歷史特殊性,市場營銷理論在醫(yī)院營銷領域的實踐

      運用尚有較大缺憾,還需要花費時間精力不斷探索、磨合。

      受歷史長期影響,我國口腔醫(yī)學教育體制和教育模式也存在一些不足,具體表現(xiàn)為培養(yǎng)標

      準和培養(yǎng)目標不統(tǒng)一(面向醫(yī)院還是面向診所)、學制不一致(從一年到八年各種學制并

      存)、教材不一致、技術體系不一致、無統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)劃、沿襲計劃經濟培養(yǎng)模式,不根據(jù)市場

      需求及時調整培養(yǎng)方向等問題。這樣的教育模式下使一些自身的素質低、觀念和能力不足的從

      業(yè)人員走向市場,在經濟利益的驅動下缺乏自律,忽視專業(yè)服務而采用過分的市場行為,導致

      行業(yè)整體信譽下降。而且目前口腔醫(yī)療水平和醫(yī)療的意識不健全,人們對口腔健康的關心程度

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