北京市首家便利店 賣藥受到廣泛關(guān)注
截止本月8日,北京市首家便利店賣藥試營業(yè)1周,藥品日均銷量在5盒左右,主要以感冒藥和維C為主。
交出第一周成績單
12月1日,這家位于朝陽區(qū)的連鎖便利店拿到了《藥品經(jīng)營許可證》,成為北京市首家可以售藥的便利店,受到廣泛關(guān)注。
根據(jù)北京青年報消息,該便利店第一周內(nèi)藥品的日均銷量在5盒左右,主要以感冒藥和維C為主。
那么試營業(yè)第一周,相關(guān)情況又如何呢?
這家北京市首個獲批售藥的便利店——京客隆便捷生鮮工體東路店,門口已經(jīng)貼上了“非處方藥、醫(yī)療器械”的字樣,提醒市民這家便利店的特殊之處。而店內(nèi)收銀臺的正對面,還有一個醫(yī)療器械和保健品的柜臺。
第一周,便利店的工作人員也在適應(yīng)“售藥”。不同于食品和日常用品的銷售,藥品銷售有一套專門的出庫入庫系統(tǒng),便利店在收銀臺原本兩臺收銀機(jī)器的基礎(chǔ)上,又增加了一臺專用于藥品的收銀機(jī)器。
兩大變化
相比過去單純銷售食品和日用品,便利店開始賣藥后,最顯著的有兩大變化:
一是店內(nèi)多了執(zhí)業(yè)藥師,根據(jù)要求,出售藥品的便利店必須配備藥師,便于指導(dǎo)顧客用藥。
據(jù)介紹,這家便利店的營業(yè)時間是從早上7點(diǎn)半到晚上10點(diǎn),店里的藥師實行倒班制,每人上半天,每次確保一名藥師在崗。當(dāng)遇到顧客買藥時,藥師會給出用藥建議。京客隆相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來會根據(jù)細(xì)則出臺后的具體要求安排藥師工作。
二是收銀臺不能離人。
“對于藥品管理會更加慎重。平時顧客少的時候,收銀臺這兒不一定有人,店員會去點(diǎn)貨,整理貨架上的商品。但現(xiàn)在藥品柜臺在收銀臺這兒,收銀臺就不能離人了。”
京客隆便利店工體東路店店長解釋:“我們也都在跟著藥師學(xué)習(xí)藥品的日常維護(hù)、出入庫系統(tǒng)以及簡單的藥品知識”。
三大門檻
便利店賣藥的消息出來后,業(yè)內(nèi)可以說影響很大,雖然這種做法全國來看并不是第一次,但是將此政策重新提上日程并付諸實施,著實值得業(yè)內(nèi)反思。整理后臺讀者留言信息,對于便利店賣藥,基本上可以分為這樣兩類觀點(diǎn):
一部分讀者認(rèn)為:便利店可以賣藥了,這是在讓一批非專業(yè)人士從事藥品經(jīng)營,同現(xiàn)在藥店相比,便利店有陰涼柜嗎?有庫房嗎?有藥學(xué)服務(wù)系統(tǒng)嗎?按照這個邏輯,藥店也可以賣副食品。藥品作為特殊商品,這樣放開,是否有些隨意。
也有一部分讀者認(rèn)為:目前很多中小藥店還不夠?qū)I(yè)和規(guī)范,開放便利店銷售乙類非處方藥,既然有執(zhí)業(yè)藥師在,本質(zhì)上和中小藥店,尤其是未來藥店分級分類管理政策完全落地后,便利店賣藥,與只能銷售乙類非處方藥的一類藥店并無本質(zhì)區(qū)別,同時也是未來的一種改革趨勢,引入競爭后規(guī)范管理,方便公眾,這樣做很贊。
而不論觀點(diǎn)倒戈哪一方,目前,便利店賣藥如果要全面鋪開,還有三大門檻需要解決。
首先,根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,就北京市而言,“大型商圈或大型購物商場經(jīng)營的連鎖便利店、且藥品經(jīng)營面積不低于20平方米”才可以申請《藥品經(jīng)營許可證》,銷售藥品。
也就是說,經(jīng)營面積成了便利店賣藥的第一門檻,無疑,這也使很多具有“小而散”特點(diǎn)的便利店退出了競爭市場。
“便利店售藥需要申請藥品經(jīng)營許可證,條件比較嚴(yán)苛,我們公司目前還不到申請條件,現(xiàn)在是觀望和研究中。”北京711相關(guān)負(fù)責(zé)人向北青報記者表示。
而除此之外,全家、便利蜂、好鄰居等便利店也均表示正處于觀望階段并未向有關(guān)部門提出售藥的申請。
其次,藥師配備,也是便利店賣藥面臨的第二大難題。
近幾年來,隨著對“掛證”現(xiàn)象的不斷打擊,執(zhí)業(yè)藥師考試學(xué)歷門檻的提高,執(zhí)業(yè)藥師隊伍正在逐步向規(guī)范化方向發(fā)展,全國藥師的薪酬雖然普遍較低,但相比普通的便利店員工,還是會因為專業(yè)性的存在而高出一部分。
尤其是在一線城市,很多藥師的工資不斷提高,甚至有的大型連鎖藥店,藥師薪酬已經(jīng)接近1萬元每月。
而招聘并配備專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師所需要的勞動力成本,能否在銷售藥品利潤上得到回報,相信也成為短期內(nèi)不少便利店老板考慮的問題。
最后,最關(guān)鍵的問題還是藥品結(jié)算中能否得到醫(yī)保支持,這也成為便利店能否擴(kuò)大市場并留住顧客的最核心原因。
也就是說,便利店放開賣藥,至少目前來看還有三大門檻需要解決,而在藥品流通安全的監(jiān)管上,據(jù)悉,便利店同普通藥店一樣,也會面臨日常的飛檢。
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