亞馬遜 沃爾瑪?shù)膶@癸@了生物識別監(jiān)控的潛力
亞馬遜已經(jīng)獲得一項(xiàng) 功能的專利,這項(xiàng)功能可以使其語音助手Alexa能夠檢測出用戶何時(shí)生病并愿意購買藥品。
同時(shí),沃爾瑪(Walmart)已獲得 嵌入傳感器的手推車把手的專利,該傳感器使公司能夠監(jiān)控客戶的購物體驗(yàn)并向商店員工發(fā)出信號,告知他們可能需要幫助。
兩家公司都在加大對醫(yī)療保健的投資,從而獲得了生物識別傳感器的兩項(xiàng)專利。
從遠(yuǎn)程患者監(jiān)控到患者匹配,生物識別技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域具有巨大潛力。大型科技公司和其他公司正在進(jìn)軍。
蘋果,例如,可在計(jì)劃開發(fā)專用芯片來解釋在可穿戴設(shè)備和其他設(shè)備上的傳感器收集與健康有關(guān)的數(shù)據(jù),CNBC 近日報(bào)道。
亞馬遜的專利詳細(xì)介紹了Alexa可以通過用戶的語言和非言語線索(例如壓力,疲倦甚至是鼻息或咳嗽)來識別用戶健康的各種方式。然后,該設(shè)備將提供可能的補(bǔ)救措施。
該專利指出:“用戶當(dāng)前的身體和/或情緒狀況可以促進(jìn)向用戶提供目標(biāo)明確的音頻內(nèi)容的能力,例如音頻廣告或促銷。” “在圖1中,語音交互設(shè)備110可以選擇確定后續(xù)查詢“您要雞肉湯的食譜嗎?” 響應(yīng)用戶關(guān)于饑餓的言論。”
沃爾瑪專利的醫(yī)療保健意義尚不清楚。它描述了其“生物反饋推車”如何監(jiān)視諸如顧客的溫度和壓力水平之類的東西,以確定何時(shí)可能需要商店協(xié)助。它還可以提供有關(guān)全店趨勢的信息,以指導(dǎo)改善客戶體驗(yàn)。
“例如,服務(wù)器可以確定大多數(shù)客戶的心跳率在他們進(jìn)入商店的某些通道或部分商店時(shí),對講機(jī)上播放某些音樂時(shí),商店的單個(gè)部分中有太多顧客時(shí)或當(dāng)附近有特定的商店員工時(shí),”該專利寫道。“這些數(shù)據(jù)可以傳達(dá)給商店管理層,他們可以采取行動改善購物體驗(yàn)。”
沃爾瑪一直在加強(qiáng)對醫(yī)療保健的關(guān)注。今年早些時(shí)候,這家大型零售商獲得了一項(xiàng)系統(tǒng)的專利,該系統(tǒng)將一個(gè)人的醫(yī)療信息存儲在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫中, 并允許緊急情況下的第一響應(yīng)者訪問該信息。該公司還討論了“優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)”,以提高消費(fèi)者價(jià)格和成本透明度,同時(shí)將患者引導(dǎo)至具有較高性能等級的提供商。
7月,沃爾瑪宣布已聘請 Humana創(chuàng)新部門前副總裁Sean Slovenski領(lǐng)導(dǎo)其健康與保健部門。
亞馬遜還一直在擴(kuò)大其在醫(yī)療保健領(lǐng)域的參與。6月,該公司簽署了購買在線藥房PillPack的最終協(xié)議。此舉將使其與CVS Health直接競爭,后者最近宣布將在全國范圍內(nèi)擴(kuò)展其處方藥交付平臺。
亞馬遜最近還聘請了馬薩諸塞州總醫(yī)院醫(yī)療保健轉(zhuǎn)化實(shí)驗(yàn)室主任,著名的心臟病專家毛利克·馬伊穆達(dá)(Maulik Majmudar),盡管他的新角色的性質(zhì)尚不清楚。電子商務(wù)巨頭與合作伙伴伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)和JP摩根大通(JP Morgan)一起組建了一家非營利性企業(yè),以滿足其員工的醫(yī)療保健需求。
該公司仍在人員配置上,但是已經(jīng)有一些集中注意力的跡象開始出現(xiàn)。上個(gè)月,這家仍未命名的公司聘請了位于馬薩諸塞州劍橋的咨詢機(jī)構(gòu)Monitor Group, 以就改善慢性病患者的護(hù)理策略提出建議。哈佛醫(yī)學(xué)院的外科教授和《紐約客》的作者Atul Gawande是公司的首席執(zhí)行官。
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