優(yōu)服務(wù)鑄品質(zhì)!大鵬新區(qū)醫(yī)療健康集團(tuán)全面啟動(dòng)“7S”管理

啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)5月6日訊

(記者 凌安兒 通訊員 歐淑清 顏靜)為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)管理，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)再升級(jí)，5月6日上午，大鵬新區(qū)醫(yī)療健康集團(tuán)召開(kāi)“7S”管理啟動(dòng)大會(huì)，深圳市第二人民醫(yī)院副院長(zhǎng)、集團(tuán)執(zhí)行院長(zhǎng)任力杰，集團(tuán)總會(huì)計(jì)師初進(jìn)校、顧問(wèn)陳斌及各部門(mén)、分院代表參加。

會(huì)議由陳斌主持，初進(jìn)校宣讀了集團(tuán)“7S”管理實(shí)施方案，對(duì)工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃、工作要求等進(jìn)行了講解，并要求各部門(mén)、分院、社康要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心組織，將“7S”管理工作吃透標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)會(huì)方法、落實(shí)到位。

“我承諾，我一定按照醫(yī)院和顧問(wèn)師要求，為7S精益管理順利導(dǎo)入和推行，為提高全員素質(zhì)、為提高工作效率、為提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力而努力奮斗……”會(huì)上，集團(tuán)“7S”管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)推進(jìn)辦公室主任魏偉峰率領(lǐng)各部門(mén)、分院代表現(xiàn)場(chǎng)宣誓，表明了集團(tuán)上下職工積極推進(jìn)此項(xiàng)工作的決心和信心。

整潔的就醫(yī)環(huán)境

據(jù)介紹，2020年7月，在市二醫(yī)院分院南澳人民醫(yī)院試點(diǎn)打造基礎(chǔ)上，大鵬新區(qū)醫(yī)療健康集團(tuán)全面推行“6S”精益化管理，進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)各分院、社康機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境、改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)、提升醫(yī)療品質(zhì)、營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了群眾滿意、政府放心、社會(huì)認(rèn)可的良好口碑，在2020年度深圳市公立醫(yī)院績(jī)效考核中，集團(tuán)牽頭單位市二醫(yī)院及2家分院均在同級(jí)同類醫(yī)院考核中排名第一，2021年第一到四季度，新區(qū)在全市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查結(jié)果均獲得第一名。

今年，在鞏固“6S”精益化管理的基礎(chǔ)上，市二醫(yī)院、各分院、社康全面啟動(dòng)“7S”管理模式，即在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的基礎(chǔ)上，增加節(jié)約，以達(dá)到在保障良好就醫(yī)環(huán)境、高效工作效率和優(yōu)異服務(wù)水平基礎(chǔ)上，減少浪費(fèi)、節(jié)約生產(chǎn)成本和時(shí)間成本，達(dá)到提質(zhì)增效的目的。

整潔的辦公環(huán)境

任力杰指出，集團(tuán)作為深圳市首個(gè)市、區(qū)共建的緊密型醫(yī)聯(lián)體，通過(guò)“6S”精益化管理將五年來(lái)醫(yī)改優(yōu)異成績(jī)呈現(xiàn)出來(lái)，在集團(tuán)成立五周年之際將市二醫(yī)院十二個(gè)一體化管理持續(xù)深化，同步推行“7S”精益化管理，是推動(dòng)市、區(qū)共建的緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)醫(yī)改“大鵬模式”縱深發(fā)展的重要舉措。他強(qiáng)調(diào)，“7S”精益化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，集團(tuán)全體干部職工要高度重視，轉(zhuǎn)變思想觀念，主動(dòng)作為，積極參與，通過(guò)開(kāi)展“7S”精益化管理工作，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高工作效率，保障醫(yī)療安全，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素養(yǎng)，為塑造良好的內(nèi)外環(huán)境，樹(shù)立良好品牌，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，努力將集團(tuán)“7S”精細(xì)化管理模式做成醫(yī)聯(lián)體建設(shè)標(biāo)桿，為集團(tuán)致力打造國(guó)家級(jí)醫(yī)改示范單位夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

【來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)】

聲明:轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將及時(shí)更正、刪除，謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn