研究稱霍索恩效應(yīng)妨礙了準(zhǔn)確的手部衛(wèi)生觀察
當(dāng)醫(yī)療保健提供者知道他們正在被注視時(shí),他們遵守手部衛(wèi)生指南的可能性是原來(lái)的兩倍。感染控制和流行病學(xué)專業(yè)協(xié)會(huì)(APIC)在第43屆年會(huì)上發(fā)表的一項(xiàng)新研究表明,這與醫(yī)療服務(wù)提供者不知道有人在看的情況相比。這種現(xiàn)象稱為霍索恩效應(yīng)(Hawthorne Effect),會(huì)影響捕獲準(zhǔn)確的人類行為的能力,因?yàn)槿藗冊(cè)谥雷约赫谟^察時(shí)會(huì)修改其行為。
加利福尼亞州圣何塞市圣塔克拉拉河谷醫(yī)學(xué)中心的感染預(yù)防部門測(cè)量了醫(yī)護(hù)人員認(rèn)清觀察者時(shí)和不觀察者時(shí)手部衛(wèi)生遵從率的差異。該研究發(fā)現(xiàn),根據(jù)他們是否認(rèn)可審核員,手部衛(wèi)生遵從性差異超過(guò)30%。“這不是我們期望看到的結(jié)果,” Santa Clara Valley Medical Center感染預(yù)防經(jīng)理CIC MSN Nancy Johnson說(shuō)。感染預(yù)防專家對(duì)醫(yī)院志愿者進(jìn)行的審核進(jìn)行了驗(yàn)證,結(jié)果表明該小組的觀察結(jié)果沒(méi)有差異。
加利福尼亞州圣塔克拉拉谷醫(yī)學(xué)中心感染預(yù)防分析師馬里克里斯·奈爾斯說(shuō):“當(dāng)員工不知道自己正在被監(jiān)視時(shí),手衛(wèi)生的合規(guī)水平令人驚訝。” “這項(xiàng)研究向我們證明了手衛(wèi)生的觀察受到霍桑效應(yīng)的影響,應(yīng)該使用未知的觀察者來(lái)獲得最準(zhǔn)確的手衛(wèi)生數(shù)據(jù)。”
在2015年7月至2015年12月之間,五名感染預(yù)防護(hù)士(工作人員已知)和15名醫(yī)院志愿者(工作人員未知)收集了4,640項(xiàng)觀察結(jié)果。這些志愿者接受了為時(shí)兩小時(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容涉及手衛(wèi)生的重要性,識(shí)別和報(bào)告。
南希·約翰遜(Nancy Johnson)表示,我們的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可了這些數(shù)據(jù)。“結(jié)果,我們已經(jīng)進(jìn)行了許多更改,包括由領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極支持的整個(gè)組織范圍內(nèi)的手部衛(wèi)生改進(jìn)計(jì)劃。展望未來(lái),我們的監(jiān)視將由未知的觀察員進(jìn)行。”
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