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      屈臣氏罵人主播是誰長(zhǎng)什么樣照片？屈臣氏面膜事件公關(guān)怎么處理
      
			
      
				2022-01-17 09:48:03
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			  來源：中華網(wǎng)
			
      
		
      
				
		
      
			
      近日一則關(guān)于屈臣氏“1分錢促銷面膜”活動(dòng)的消息引起了網(wǎng)上熱議，想必大家對(duì)于1分錢促銷面膜事件一事是非常關(guān)注的。具體是怎么回事呢?下面跟小編一起來了解下事件始末。
      

      

      事情起因很簡(jiǎn)單，屈臣氏直播間主播正常上播，直播期間放出原價(jià)89元，直播間1分錢的面膜，消費(fèi)者紛紛下單入手，該產(chǎn)品采用線上銷售線下門店取貨的方式進(jìn)行售賣。但當(dāng)消費(fèi)者到線下門店取貨的時(shí)候，卻被告知該面膜缺貨，但更讓人憤怒的是這邊告知面膜斷貨，但屈臣氏官方直播間卻依然能夠正價(jià)購買這款面膜。消費(fèi)者直呼屈臣氏是不是玩不起!
      

      屈臣氏主播罵消費(fèi)者像“瘋狗”（目前網(wǎng)上對(duì)于屈臣氏罵人主播的具體個(gè)人信息并未公布）
      

      01來自用戶的“憤怒”
      

      事件一出，很多用戶對(duì)屈臣氏及其主播的言行表示厭惡。別說當(dāng)天參與直播間活動(dòng)消費(fèi)者了，連沒參與的用戶聽完這件事也表示出了極大的“憤怒”。我看了眼評(píng)論區(qū)，隔著屏幕都能感受到大家對(duì)屈臣氏的不滿。
      

      這件事逐漸發(fā)酵，上萬用戶口誅筆伐
      

      0 2來自官方的道歉
      

      事件發(fā)生四天后屈臣氏官方微博發(fā)出了致歉信，對(duì)事件進(jìn)行了認(rèn)真的檢討，承諾將會(huì)針對(duì)此次直播已參與用戶未兌付的進(jìn)行正常兌付面膜商品，對(duì)涉事女主播已經(jīng)做下線處理，未來會(huì)加強(qiáng)直播間以及第三方合作單位及人員的培訓(xùn)與監(jiān)管，能獲得消費(fèi)者的原諒。
      
			

			
        
      
			
      
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