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      處于發(fā)展臨界點的陪診服務該何去何從
      
			
      
				2022-04-23 15:58:08
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			  來源：[db:來源]
			
      
		
      
				
		
      
			
      
	近年來，陪診服務逐漸走進公眾視野。數(shù)據顯示，過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。據不完全統(tǒng)計，淘寶、京東等電商平臺上提供陪診服務的店鋪超過500家，生意好的店鋪月銷達上千單。目前陪診員遍布北京、上海、廣州、杭州等多個城市，既有自由職業(yè)者，也有看護機構的員工。（3月29日《人民日報海外版》）
      

      
	陪診作為一種全新的服務，其前期發(fā)展需要一個相對寬松的環(huán)境。陪診員屬于社會涌現(xiàn)出的新職業(yè)之一，他們當中有不少具有醫(yī)學專業(yè)背景，具備看護能力，至少對醫(yī)院比較熟悉。他們利用自身的專業(yè)技術、體力和時間，在提供服務滿足社會需求的同時，也增加了個人收入，可謂利人利己。陪診員如何服務、怎么收費等，都沒有現(xiàn)成的規(guī)定，需要他們“摸著石頭過河”，假如一開始就推出許多條條框框，就會束縛創(chuàng)新，制約這個新職業(yè)的發(fā)展。
      

      
	陪診服務發(fā)展到某個特定階段，勢必會顯露一些問題。比如，一些騙子很可能盯上這個行業(yè)，通過虛假陪診來行騙。又如，陪診員在拿檢查單、病歷，以及陪伴服務對象進行診療時，難免要接觸到敏感的醫(yī)療隱私，一旦泄露，將對服務對象造成很大的傷害。還如，陪診過程中還可能出現(xiàn)意外，涉及到責任劃分問題，尤其是，陪診員是否可以成為服務對象的臨時監(jiān)護人，監(jiān)護期間的法律責任如何界定，都充滿了疑問。此外，陪診的收費和服務質量等，都還缺乏相應標準，一旦出現(xiàn)糾紛，難以判斷是非。這些問題，都需要得到及時化解。
      

      
	可以說，當前陪診服務正位于發(fā)展臨界點，面臨何去何從的難題。隨著陪診服務的數(shù)量正在迅速增加，電商廣泛涉足，陪診服務機構等公司化運營模式也已普遍出現(xiàn)，此時若不制定好規(guī)則，就容易催生出一些亂象，將這個新興職業(yè)引入歧途。樹木的成長需要及時整枝培土，人的成長需要不斷教化和引導，陪診員這個新興職業(yè)的成長，也需要及時干預。
      

      
	只有為陪診服務立好規(guī)矩，行業(yè)才能有更好的發(fā)展前景。陪診只是一種相對簡單的服務，患者所需要的還有其它代理服務，比如代理監(jiān)督醫(yī)療行為和維權，代理履行家屬義務，代理辦理基本醫(yī)保和健康保險報銷業(yè)務等等。此外，陪診也可與養(yǎng)老陪伴聯(lián)系在一起，形成陪伴方面的“醫(yī)養(yǎng)結合”。陪診服務具有廣泛的前景和豐富的內涵，可以有所作為的方面有很多。
      

      
	陪診服務是社會創(chuàng)新的產物，利于化解老人、孕婦、殘障人士等特殊人群看病無人陪護等難題。在社會老齡化程度日益加劇等背景下，陪診服務需求有望出現(xiàn)快速增長。將可能出現(xiàn)的問題提前化解，也使其優(yōu)勢得到盡量發(fā)揮，陪診服務才能變成貼心、價廉、優(yōu)質的服務，為化解看病難再添新途徑和新力量。
      
			

			
        
      
			
      
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