其實雙11成交額能夠突破歷史記錄，是多方面的原因，但其中一個原因也必須注意，便是雙11關(guān)閉了退款通道，所以才有這樣的數(shù)據(jù)。

就有抖音分享了一個商家的信息，一過雙11，退款信息不斷刷新，其量恐怖。

那么看看雙十一到底多少交易量：截至11月11日24時，“2020天貓雙11全球狂歡季”成交額為4982億元!同時，截至11月11日23時，“2020天貓雙11全球狂歡季”實時物流訂單量突破22.5億單，約等于2010年全年中國快遞量的總和，這些包裹連接起來，長度足以繞地球赤道16圈多。

物流大提速

簽收普遍比去年快一天

今年是第12個“天貓雙11”，也是常態(tài)化疫情防控階段的首個加長版“雙11”，這個電商購物狂歡節(jié)點燃了全民消費熱情，展現(xiàn)了新發(fā)展格局下消費潛力釋放的巨大空間，顯示著消費升級的強大動力。當(dāng)然，這也是變化最大的一次“雙11”，首度從狂歡節(jié)升級為狂歡季“雙節(jié)棍”，在1到3日安排了“搶先購”售賣期，為商家創(chuàng)造更長的時間窗口和增長機(jī)會，更增加了人們的“剁手”機(jī)會。數(shù)據(jù)顯示，今年“天貓雙11”參與品牌25萬個，參與商家500萬家，折扣商品達(dá)到1600萬款，是去年的1.6倍。無論是大品牌、新商家還是產(chǎn)業(yè)帶，都把“天貓雙11”作為全面“回血”和加速增長的主陣地。

對于網(wǎng)購族來說，下單后最關(guān)心的就是快遞了。11月1日凌晨，付完尾款的200萬+剁手族還成了“云監(jiān)工”，在阿里巴巴和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的官方賬號上觀看快遞現(xiàn)場直播，直觀感受物流的“中國速度”，這也是全球首次大規(guī)模向公眾揭開快遞背后的秘密。

“今年天貓‘雙11’，快遞變快成為絕大多數(shù)消費者的共識，這是數(shù)字物流帶來的變化。”11月11日，“天貓雙11”菜鳥總指揮孫建介紹，“截至11月7日上午10時，消費者在11月1日至3日期間購買的‘天貓雙11’商品，普遍已經(jīng)比去年‘雙11’提前一天收到貨。”孫建說，這是因為在菜鳥推動下，物流已經(jīng)從包裹數(shù)字化，向全鏈路全流程數(shù)字化升級。菜鳥預(yù)售極速達(dá)服務(wù)覆蓋了全國338個城市，預(yù)售訂單可提前下沉到配送網(wǎng)點和社區(qū)，將配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。

今年“雙11”菜鳥的黑科技矩陣已經(jīng)有十項核心能力，包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉、無人車、末端IoT、秒級通關(guān)等在內(nèi)。其中僅快遞公司升級的自動化流水線，全行業(yè)就超過了6000公里。

“這個‘雙11’物流不僅快，也更綠了。”孫建說，菜鳥已經(jīng)連續(xù)5年不斷升級綠色物流措施，今年“雙11”期間菜鳥倉發(fā)出的包裹，近半已經(jīng)不再使用新增紙箱，并且換上了環(huán)保快遞袋。在全國200多個城市的8萬多個驛站，消費者可以不同形式參與快遞紙箱回收，回收站點數(shù)量比去年增加了1萬多個。

無論是買還是賣

蘭州均位列甘肅首位

11月11日20時，記者從“天貓雙11”紀(jì)錄之夜現(xiàn)場數(shù)字屏上看到，在甘肅省城市購買力排行榜上，蘭州、天水、慶陽、酒泉、隴南位列前5位;區(qū)縣購買力排行榜上，城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)、秦州區(qū)分列前5位;甘肅人最愛買的商品分別為手機(jī)、面部護(hù)理套裝、羽絨服、沙發(fā)、靴子。而在甘肅人最愛的新品排行榜上，iPhone12、蘭蔻清瀅柔膚水禮盒、小米105G手機(jī)、科沃斯掃地機(jī)器人、華為P40 pro則位列前5位。

事實上，近幾年來，甘肅的電子商務(wù)發(fā)展迅速，尤其是省會城市蘭州表現(xiàn)更為搶眼。“天貓雙11”數(shù)據(jù)顯示，在甘肅省的城市銷售額排行榜上，蘭州、天水、定西、臨夏、白銀分列前5名;區(qū)縣銷售額排行則是城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)、麥積區(qū)、岷縣位列前5名。據(jù)了解，蘭州市特色農(nóng)產(chǎn)品銷售占我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體產(chǎn)品的25%，農(nóng)產(chǎn)品線上銷售占到總渠道銷售額的15%，在國內(nèi)主流電商平臺均有銷售。

七里河的蘋果

借“天貓雙11”銷往全國各地

今年是脫貧攻堅收官之年。“天貓雙11”設(shè)立10億助農(nóng)消費補貼,并為52個尚未摘帽的國家級貧困縣打造專區(qū)。在11月1日至3日的搶先購售賣期，阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長76%，農(nóng)產(chǎn)品總件數(shù)同比增長32%。銷售額增速超過發(fā)貨件數(shù)增速，說明每一件農(nóng)貨的平均價格提高了。這意味著阿里不僅幫農(nóng)民賣出了農(nóng)產(chǎn)品，更賣出了好價格，讓優(yōu)質(zhì)優(yōu)價農(nóng)產(chǎn)品加速成為地域品牌。

在七里河區(qū)黃峪鎮(zhèn)宋家溝村，村委會臨時成了貨場，村里42萬斤蘋果采摘后匯集到這里，再由大貨車呼呼地運到陜西西安的阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)集運加工中心(以下簡稱西安產(chǎn)地倉)。今年“天貓雙11”期間，這些花牛蘋果將被端上消費者餐桌。

花牛蘋果是宋家溝村的支柱農(nóng)產(chǎn)品，但是，村里幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)電商的資源和通路。阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)采購專家王壽好告訴記者，他進(jìn)村發(fā)現(xiàn)果子的品質(zhì)和甜度都不錯。于是，他跟村書記、生產(chǎn)隊長和鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)說明了情況，沒過幾天王壽好的同事杜濤進(jìn)村，當(dāng)天就簽了合作協(xié)議，并付了4萬元定金。“包村，只要品質(zhì)夠標(biāo)準(zhǔn)，都可以收。”當(dāng)時，村里蘋果售價每斤1.3元至1.4元，王壽好給出的收購價是1.6元。但采收標(biāo)準(zhǔn)也很明確，每個果子果身不能超過兩處斑點，“讓農(nóng)民惠利，也不能讓消費者吃虧”。全村共收了42萬斤蘋果，僅這一項，就讓幾十戶果農(nóng)多收入十幾萬元。

“不光今年包村，明年也管你們。”王壽好對村民們說，明年準(zhǔn)備跟鎮(zhèn)里合作，不光收果子，還要教村民科學(xué)種植，種出好果子。宋家溝村的蘋果，已經(jīng)被運到位于西安的數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)地倉，全員接受數(shù)字化“體檢”。

據(jù)阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部采購負(fù)責(zé)人介紹，西安產(chǎn)地倉已經(jīng)開始試運營。有了這個產(chǎn)地倉，陜西、甘肅、新疆、寧夏、內(nèi)蒙古五個省(自治區(qū))的水果、蔬菜都在此集結(jié)。今年，至少1000個偏遠(yuǎn)山村的農(nóng)產(chǎn)品，都是首次參與到“天貓雙11”的活動中來，更快、更好地穿越戈壁，走出了大山。

“天貓雙11”2009年至2020年成交數(shù)據(jù)

2009年

27個品牌參與

成交額為0.5億元

2010年

711家店鋪參與

成交額提高到9.36億元

2011年

淘寶和天貓

成交額共52億

2012年

成交額達(dá)到191億元

2013年

成交額362億元

2014年

成交額571億元

2015年

成交額已超912億元

2016年

成交額超過1207億元

2017年

全天成交額為

1682.69億元

2018年

全天成交額為

2135億元

2019年

全天成交額為

2684億元

2020年

全季成交額為

4982億元

其實購物消費這種東西，也要和中國經(jīng)濟(jì)整體有依托，更不用說其中可能很多人是用花唄消費，這一點也是透支了之后的消費能力，不免讓人擔(dān)憂。