＿｝紀(jì)實(shí)ＯＮ?。裕龋拧。樱校希浴?/p>

為山西外籍患者解決“看病難’’　

卜賓定點(diǎn)醫(yī)院　

文本刊記者　

８月２７日，太原市第二人民醫(yī)院　

與以列希勒雅法醫(yī)學(xué)中心醫(yī)學(xué)技　

術(shù)交流合作中心揭牌?！?/p>

９月９日，太原市第二人民醫(yī)院　

（簡(jiǎn)稱市二院）與德國(guó)開(kāi)姆尼茨市　

綜合大醫(yī)院簽署醫(yī)學(xué)戰(zhàn)略合作協(xié)　

議書(shū)。　

隨著與以列及德國(guó)建立的院　

際間醫(yī)學(xué)合作的新平臺(tái)，市二院的　

國(guó)際醫(yī)學(xué)交流合作又邁上了一個(gè)新　

臺(tái)階。這家山西省唯一涉外醫(yī)療機(jī)　

構(gòu)從２００３年開(kāi)始引進(jìn)外國(guó)專家和國(guó)　

外技術(shù)，２００７年被評(píng)為山西省引進(jìn)　

國(guó)外智力成果示范單位，２０１　１年被　

評(píng)為“國(guó)家級(jí)引進(jìn)國(guó)外智力成果示　

范單位”?！?/p>

任笑異院長(zhǎng)（左二）看望美國(guó)籍住院思者　

房，專門(mén)收冶外籍患者，用以保障　

外籍人士的生命安全?！?/p>

２００２年，市二院成立國(guó)際醫(yī)療　

聯(lián)絡(luò)部?！耙荒旰?，我院舉行‘太原　

市國(guó)際醫(yī)療外賓定點(diǎn)醫(yī)院’揭牌儀　

式，成為山西省唯一一所專業(yè)接待　

外籍患者的涉外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。至今我　

院已成功接待了來(lái)自世界五大￣｝Ｉ＇１４３　

者檔案登記及信息反饋制度，開(kāi)設(shè)　

了外賓門(mén)診和外賓病房等。　

２００３年３、４月份，就在國(guó)際醫(yī)　

隨著國(guó)際合作的步伐不斷加　

快，市二院不斷構(gòu)建國(guó)際醫(yī)療體　

療外賓定點(diǎn)醫(yī)院掛牌不久，“非典　

疫情”在山西境內(nèi)肆虐，外籍人士　

人心惶惶，紛紛回國(guó)。危難之際，　

市二院被指定為“山西省外賓非典　

定點(diǎn)醫(yī)院”，“醫(yī)院組織外語(yǔ)醫(yī)護(hù)　

人員，深入太鋼等大型企業(yè)用英語(yǔ)　

和法語(yǔ)為３０多位外籍技術(shù)人員和　

系，打造涉外醫(yī)院品牌，為在山西　

工作和生活的外籍患者提供優(yōu)質(zhì)、　

便利的醫(yī)療服務(wù)?！?/p>

山西唯一涉外醫(yī)院　

根據(jù)太原市二院國(guó)際醫(yī)療聯(lián)　

個(gè)國(guó)家的１ｉ００多位外籍患者，無(wú)一　

人投訴。市二院的國(guó)際醫(yī)療服務(wù)被　

駐地的外國(guó)專家和外籍患者親切　

地稱為‘山西省的小聯(lián)合國(guó)’和‘我　

們老外溫暖的家’?！比涡Ξ愒洪L(zhǎng)　

介紹說(shuō)?！?/p>

作為山西省唯一的涉外醫(yī)院，　

市二院摸索并建立了一整套切實(shí)　

可行的服務(wù)模式，如開(kāi)通外籍患者　

絡(luò)部李紅江主任介紹，１０多年前，　

有一位曾在山西作戰(zhàn)的日本侵華　

外籍專家做預(yù)防非典疫情的宣教　

工作、為他們做健康體檢，深入山　

西大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等涉外教學(xué)機(jī)　

構(gòu)為七個(gè)國(guó)家的２Ｏ多位留學(xué)生做　

預(yù)防疫情宣教等?！迸c此同時(shí)，醫(yī)　

老兵很悔恨自己當(dāng)年的侵略罪行，　

捐資數(shù)千萬(wàn)人民幣在山西投資。期　

間，在他人住賓館時(shí)半夜心臟病突　

發(fā)，被服務(wù)員發(fā)現(xiàn)，及時(shí)送往某大　

醫(yī)院。卻因語(yǔ)言問(wèn)題頗費(fèi)周折。中　

院接待了７０多位門(mén)診外籍患者和　

一位住院患者，對(duì)保護(hù)國(guó)際友人和　

方經(jīng)理談及外籍患者“看病難”的　

問(wèn)題，建議市二院開(kāi)設(shè)一間國(guó)際病　

專用綠通道，提供全程外語(yǔ)導(dǎo)醫(yī)　

陪同，實(shí)施“先看病后交費(fèi)”及患　

外籍患者的生命安全做出積極的　

努力和突出貢獻(xiàn)。　

國(guó)際人才交流ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬＴＡＬＥＮＴ?。玻埃保病。臁。保啊。常丁?/p>

作為外賓定點(diǎn)醫(yī)院，太原市二　

院還為山西省和太原市的許多重　

大涉外活動(dòng)提供外語(yǔ)醫(yī)療救助服　

務(wù)。￣２００３年太原市建城２５００年大　

型慶?；顒?dòng)，為來(lái)自７０多個(gè)國(guó)家的　

２００多位國(guó)際友人提供醫(yī)療服務(wù)；　

在太原市舉行的國(guó)際馬拉松長(zhǎng)跑　

比賽中，太原市二院不僅在比賽現(xiàn)　

場(chǎng)設(shè)醫(yī)療站點(diǎn)，全程陪同救冶、翻　

譯導(dǎo)醫(yī)?！埃玻埃保蹦甑膰?guó)際馬拉松比　

賽，我們就在現(xiàn)場(chǎng)救助了三位外國(guó)　

選手，兩男一女，一位是心臟病、　

一位是急性闌尾炎，一位是肌肉拉　

傷；２０１２年國(guó)際馬拉松比賽中，救　

冶了一位肯尼亞女運(yùn)動(dòng)員，他們對(duì)　

我們的服務(wù)都非常滿意。”國(guó)際部　

李紅江主任介紹說(shuō)。　

促進(jìn)建立和諧外交關(guān)系　

外交無(wú)小事。涉外醫(yī)療服務(wù)　

不僅需要奉獻(xiàn)精神，同樣也承擔(dān)著　

風(fēng)險(xiǎn)。一旦處理不好就很容易引起　

國(guó)際糾紛，對(duì)于實(shí)施救死扶傷的　

醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)也是如　

此。　

據(jù)李主任介紹，曾有一位加拿　

大籍教師因?yàn)楹染七^(guò)多，哮喘病復(fù)　

發(fā)，當(dāng)時(shí)他也噴藥進(jìn)行了自救，由　

于病情嚴(yán)重，室友又沒(méi)有醫(yī)學(xué)急救　

常識(shí)，沒(méi)有及時(shí)求救于急救系統(tǒng)，　

耽誤了最佳搶救時(shí)間，在送往市二　

院途中窒息身亡?！?/p>

當(dāng)時(shí)，一接到急診科的電話，　

醫(yī)院立即給省市外事部門(mén)打電話　

匯報(bào)情況，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做了妥　

善處理。避免了不必要的誤會(huì)和外　

事糾紛。患者的親屬專程從加拿大　

趕來(lái)了解情況，他們對(duì)市二院的醫(yī)　

療救治行為表示信任和感謝?！?/p>

作為全省唯一的外賓定點(diǎn)醫(yī)　

院，太原市二院發(fā)揮著舉足輕重的　

作用，受到來(lái)院看病的外籍患者的　

好評(píng)。很多來(lái)過(guò)太原市二院就診的　

用于治療‘糖尿病足’和‘壓瘡’等　

外籍患者康復(fù)后紛紛給醫(yī)院寄來(lái)　慢性難治愈性創(chuàng)傷。這一國(guó)際領(lǐng)　

感謝信?！?/p>

先的醫(yī)學(xué)技術(shù)在我院率先應(yīng)用并　

成功治愈了１６０多名患者，并逐漸　

“老托”做紅娘　

在全國(guó)推廣。此后，托帕茲博士每　

合作譜寫(xiě)新篇章　

年至少來(lái)太二院坐診、手術(shù)示范兩　

太原市二院在為外籍患者服　次，并邀請(qǐng)我院參￣ＪＩ７２０１２年在以　

務(wù)的同時(shí)，也積極引進(jìn)國(guó)外的高層　

列國(guó)舉辦的第二屆“突發(fā)事件及自　

次醫(yī)學(xué)專家、先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和管理　然災(zāi)害醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急防備系統(tǒng)”國(guó)　

經(jīng)驗(yàn)，提升本院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)技　際研討會(huì)，正是在這次會(huì)上，我和　

術(shù)和服務(wù)水平。如該院引進(jìn)以列　希勒雅法醫(yī)學(xué)中心的奧倫院長(zhǎng)交　

的“負(fù)壓技術(shù)”治療難治愈創(chuàng)面、引　流了合作的愿望。”　

進(jìn)美國(guó)的國(guó)際種植牙新技術(shù)、引進(jìn)　奧倫院長(zhǎng)說(shuō)：“以列醫(yī)院不僅　

美國(guó)足踝外科新技術(shù)、老年病護(hù)理　在創(chuàng)傷外科經(jīng)驗(yàn)豐富，在應(yīng)對(duì)公共　

及德國(guó)的骨科病學(xué)和風(fēng)濕病預(yù)防和　突發(fā)事件、與社區(qū)醫(yī)院的合作方面　

治療新技術(shù)等?！?/p>

也很有特點(diǎn)。比如我們醫(yī)院病人平　

市二院與以列希勒雅法醫(yī)　

均住院時(shí)１司僅為４天左右。雙方可以　

學(xué)中心的合作正是起源于以列　借鑒的經(jīng)驗(yàn)很多，與太原市二院的　

整形美容外科專家莫瑞斯?托帕茲　合作肯定會(huì)令雙方受益?！蓖ㄟ^(guò)這次　

博士的牽線搭橋。他被太原市二院　簽約，雙方的合作將從整形美容外　

的醫(yī)護(hù)叭員親切地稱為“老托”?！】铺嵘结t(yī)院層面，擴(kuò)展延伸到普　

任院長(zhǎng)說(shuō)：“托帕茲博土２００５　

外科、心血管內(nèi)科、護(hù)理等多個(gè)主要　

年１２月第一次應(yīng)邀來(lái)中國(guó)，到我院　臨床業(yè)務(wù)科室之間的交流合作?！?/p>

講學(xué)交流，做整形美容手術(shù)示范?！《c德國(guó)開(kāi)姆尼茨市綜合大　

２００６年，他將‘負(fù)壓技術(shù)治療難治　醫(yī)院和合作，將從老年病學(xué)和風(fēng)濕　

愈創(chuàng)面’技術(shù)和方法傳授給我院　腫瘤病學(xué)開(kāi)始進(jìn)行雙向院際合作　

整形外科，并親自指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員運(yùn)　交流?？凇?/p>

外籍患者在二院　

２０１２　　Ｉ１０?。桑危裕牛遥危粒裕桑希危粒蹋裕粒蹋牛危試?guó)際人才交流?。常贰?/p>