我只是個(gè)I，

mJust

首龍光學(xué)

，電OVE

IINOROPTICA

I

／

~

家中排行

老大

的劉盈是土生土長的濰坊人濰坊是風(fēng)箏之．

鄉(xiāng)濰坊人從小就喜歡看天．

．風(fēng)箏能飛多遠(yuǎn)夢(mèng)想就

有

多遠(yuǎn)

．，

．從

小就是

班干部的

劉盈也有

自己的夢(mèng)想那就是

走出濰坊到擁

有齊魯石化這樣大企業(yè)的淄博去工作

。

。在上世紀(jì)

．

90年

代

初

期．筆記是劉盈堅(jiān)持

十幾年的學(xué)習(xí)方法

讀中專早就業(yè)是．

“

一件非常光榮的事為了能早日實(shí)現(xiàn)兒時(shí)

一的夢(mèng)想．劉盈中考時(shí)報(bào)考了濰坊的

．

所中專學(xué)校

一

．在

學(xué)習(xí)了3

。

金登

洲教授、上海三聯(lián)集團(tuán)茂昌眼鏡高級(jí)驗(yàn)光師

藍(lán)金康

老

師

．

．

年的護(hù)理專業(yè)之后

盡管收入不錯(cuò)．

順利地獲得了份在醫(yī)院做護(hù)理的工作

溫州醫(yī)學(xué)院驗(yàn)視光學(xué)院的姜I君和王勤美教授天津眼科醫(yī)院的

但她時(shí)常望著天

空．心想著什么時(shí)

候

才能去淄

宋慧

琴教授

學(xué)．

……與

此同時(shí)她找來各種專業(yè)書籍雜志進(jìn)行

自．、

博工作7

直到有一

并時(shí)刻不忘記筆記

．

．幾年下來光是筆記本就用

了10多個(gè)

．

．

天．位因雙眼嚴(yán)重受傷．臉部纏滿紗布的病人

．

在這數(shù)萬字的筆記里

．

密密麻麻地寫滿了劉盈對(duì)重點(diǎn)知識(shí)難

出現(xiàn)在她面前時(shí)，她

突

然

被

病人那種驚慌失

措

原

來一

擔(dān)

驚受怕的呼

“

點(diǎn)的理解與分析記

下了在實(shí)際驗(yàn)

光過程中遇到過的各種特殊

喊所深深震撼

起．

“

．個(gè)人看不見了是如此可怕!從那天

．

案例．更記

下了她對(duì)這份職業(yè)的熱愛。

她

開始

有意無意地翻看有關(guān)眼科方

面的專業(yè)書籍

并逐漸

“

喜歡上

了

這個(gè)看似不起眼實(shí)際上卻包含了很深

學(xué)問的眼視光

學(xué)。

1996年10月．在醫(yī)院工作了近

。

——

2年的劉盈

“

．

．做出了個(gè)記者問姜玉坤眼鏡的

盈是“

一

一位老

顧客

一

：J你認(rèn)為文I

在當(dāng)時(shí)看來頗具勇氣的決定

鏡行的一

跳槽成為了濰坊東亞眼

名員工

。

因?yàn)橐暪鈱I(yè)知識(shí)和門店經(jīng)驗(yàn)的欠缺剛到東亞眼鏡行的．

劉盈為了能盡快適應(yīng)眼鏡店

的工作一

．開始從接

待

顧客到驗(yàn)

。

個(gè)怎樣的人

?

顧客回答道她呀老好人個(gè)和頤客的

關(guān)

系就像親友樣我

們的事她操心她的事兒我

們

操心

“

：

?

一：

“

o

光．從剪片到磨片從配裝眼鏡到質(zhì)量檢

驗(yàn)什么都學(xué)．隨著對(duì)

在記者走訪淄博的幾

天時(shí)間里常常

在姜玉坤眼鏡店里看．

眼鏡店工作流程的不斷熟悉劉盈漸漸發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的工作．

是驗(yàn)光

除了自學(xué)之外還跟著

陜西第四軍醫(yī)大的冀老師學(xué)了整．到有些人像走街串門似地來到店里

最近

天冷了我出

門少

下一

，有的

扔下

”

句“劉盈昵7

i

整2年的眼視光知識(shí)．打下了較好的專業(yè)基礎(chǔ)。

1998

，

年初．學(xué)．今兒上街順

道看

看她

．

就走了有的扔

；

“

有所成的劉盈被調(diào)往東亞眼鏡行在淄博的總店接到調(diào)遷通知

包東西說是從外地帶回來的特產(chǎn)

拿給劉盈嘗嘗就走

了．

時(shí)她

高興得

像個(gè)孩子那樣又蹦又跳呼喊

著．

．

。

：我可以去淄博

還有的

像領(lǐng)導(dǎo)視察工作似的．邊指畫著

．

一邊對(duì)劉盈說：昨

”了

!。兒時(shí)的

夢(mèng)想終

于被實(shí)現(xiàn)

．

。晚你

們招牌射燈忘打開了

一

．怎么

回事啊下次可得

注意啊!

新的起點(diǎn)新的開始到了淄博東亞眼鏡行(后改名為姜玉

．

開始記者以為這

些

人都是劉盈的朋友

后來經(jīng)過打聽才知

道．

坤眼鏡)的劉盈除了擔(dān)任驗(yàn)光工作之外

IS09

000

還要負(fù)責(zé)眼鏡店

這些都是姜玉坤眼鏡的顧客。

質(zhì)量認(rèn)證的申報(bào)工作

．

。隨著工作的日益繁多以

及門店

一

在扎根淄博的十

多年時(shí)間里

客．

．劉盈每天都要接

待

很多顧

．

工作經(jīng)驗(yàn)的積累

．

她越發(fā)感覺到必須進(jìn)步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和擴(kuò)充

。

無論是名人．政府領(lǐng)導(dǎo)

，

．還是普通市民

一

只要是來到姜玉

專業(yè)知識(shí)于是把所有的業(yè)余時(shí)間都用在學(xué)習(xí)

上在

接下來的

幾年

時(shí)

間里．

坤眼鏡找

她

驗(yàn)光的人她都會(huì)

。

視同仁盡心盡力地為顧客服、

劉最先后師從于純智教授重慶技工培訓(xùn)學(xué)校的．務(wù)更令人驚奇的是她記得很多顧客的驗(yàn)光

度數(shù)有的甚至是．

本欄目由上海尊

龍

光學(xué)

有限

公司特約

刊登CMu

Illmm&們3

1O年前

的一個(gè)顧客有的不過是只來過，

一

一次

姜玉坤眼鏡配鏡的她

手上一旦發(fā)現(xiàn)存在眼?。毙柚委煹念櫩?/p>

．

，她

會(huì)不侶

年顧客．只要是有

。

點(diǎn)特殊印象劉盈都能

清晰地回憶起驗(yàn)

光過．告知實(shí)情并提出

治療建議

劉盈告訴記者。

1

999

，

，

程或結(jié)果

的農(nóng)村男孩在母親的

陪

伴下

到店里

配眼鏡

。

經(jīng)過反復(fù)B

。遠(yuǎn)的有1

0年前的

著名

笑星笑

林當(dāng)

時(shí)笑

林在淄博文

藝演，

，

盈發(fā)現(xiàn)

這個(gè)從來沒有接受過視力檢查的男孩眼睛晶狀

．出期間眼鏡出

現(xiàn)了問題一

．直在大城市配鏡的他本想堅(jiān)持幾

．

她馬

上判斷出極有可能是

患有白內(nèi)障便

如實(shí)告訴男霸

天等

演出結(jié)束后立

馬

返

回

北京再配鏡但卻因?yàn)檠坨R破損厲害

他們趕緊上

醫(yī)院去治療后

來這個(gè)男孩經(jīng)過醫(yī)院檢查

丘。

導(dǎo)致看東西

難

受

到店里．

．于是經(jīng)人介紹來到淄博姜玉坤眼鏡配鏡

．

。剛白內(nèi)障，并在醫(yī)生的建議下接受了手術(shù)治療。術(shù)后

：

．適

“笑

林還顯得很不屑

。

明顯表現(xiàn)

出對(duì)淄博這種小

城

市眼

．

又回到了姜玉

．

坤眼鏡店，母親含著

眼淚對(duì)劉盈說

，

劐

’鏡店

的不信任劉盈不慌不忙地把

笑

林帶進(jìn)暗室

20

在進(jìn)行了近

邊

看

著驗(yàn)光

．

因?yàn)槟?/p>

我的孩子

不知道會(huì)怎么樣真是太感謝你了

男孩

現(xiàn)在已是20多歲的帥

小伙了．

。

分鐘的檢

影驗(yàn)光之后給出了驗(yàn)

光

結(jié)果

一

．笑

林一在這

，

10年的時(shí)間里

，單，邊驚訝地對(duì)

劉盈說

1∞

“

：沒

想到你驗(yàn)得那么準(zhǔn)右眼是550

．

年都會(huì)

到姜玉坤眼鏡找劉盈復(fù)

查

視力更換眼鏡

讓他信任

的地方像這位男

孩。

，

因

歲

的近視加度的散光

一

．左

眼是500度的近視加50度的散

光

樣連續(xù)10年在姜玉

盎

．

和我在北京驗(yàn)的度數(shù)

緊接著．

模樣．那趕緊

給

我配

一

”副眼鏡吧

!鏡的老客戶非常

多這些人因

為接受過劉盈的驗(yàn)光和科

指導(dǎo)而放心地把

自己的視覺

健康交給了她劉盈對(duì)他11．店里很快給

笑林配制出副眼鏡

“

，笑

林戴上

后覺

得非

．常舒服高興地對(duì)店

老板姜玉坤

說．

：咱

倆簽個(gè)協(xié)議吧

．

我

來給

．

心盡力。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)顧客存在自己無法解決或確診的眼

》

你做廣告．你也不

用

給我什么廣告費(fèi)

’

就

送我這副眼鏡吧

，

至?xí)槌鰰r(shí)間

陪

同顧客起

上醫(yī)院看眼病

．

．如

果

確實(shí)抽

于廣告

期

限就寫永久

有效‘”吧

j就這樣劉盈憑借著精湛

．

她也會(huì)給顧客找關(guān)系行方

便由于出入眼科醫(yī)院的次。

的

檢影驗(yàn)

光技術(shù)

鏡贏得了

．不僅得到了名人

笑

林

的肯定

。

更為姜玉坤眼

．

劉盈

同好多醫(yī)院工作者都認(rèn)識(shí)

。

，好多人在得

知了情況：

份永久的明星代言廣

告合同

．

直到現(xiàn)在當(dāng)劉盈

回

：

被她這種行為所

深深感動(dòng)這也是為什么顧

客

會(huì)說劉盔

當(dāng)成親友

原因。

、憶起

這件事時(shí)

“

臉上也滿是自信的笑

容

．

．她

自豪地對(duì)記者說為他們操心．而

顧客

也

把劉盈當(dāng)親友．為

女

你沒看見當(dāng)時(shí)

笑

林老師的表情

．

當(dāng)他

聽到我說出的驗(yàn)光度數(shù)

。后眼睛睜得老大一

．副覺得不可

思議的樣子

．

其實(shí)

，

．即

使不

用任何智能驗(yàn)光設(shè)備只要運(yùn)

用

得當(dāng)、認(rèn)真仔細(xì)傳統(tǒng)的

檢

影

驗(yàn)光更準(zhǔn)確”

。

I市長這位副市

長

原

JlJa

2

7副新眼鏡的淄博市暮

近的有剛~。

本打算在淄博市內(nèi)找

眼鏡。

一位專家給自己好

好驗(yàn)個(gè)

光

再

重新配副．

．后來經(jīng)過了解得知姜玉坤眼鏡

的劉盈技術(shù)精湛

。

．服務(wù)

到家，于是慕名約見

她

驗(yàn)

光

，

但是．劉盈實(shí)

在是太忙了

．

，為了

，料理姜玉坤眼鏡在濟(jì)

南青島的分店

。

她常常需要外出駐

店

．個(gè)地方

經(jīng)常外出

上面。

一呆就是好幾

天

．

再加

上副市

長公務(wù)繁忙

．

同樣需要

兩個(gè)人待在淄

博的時(shí)間

都不多

約了半個(gè)月也沒

碰

．就當(dāng)劉盈在電話中

向副市

長

表示歉意準(zhǔn)備婉言拒

絕驗(yàn)

．光邀請(qǐng)時(shí)副

市長搶

先開

“

口了“

：就憑你這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓．

．我再多等幾天也

沒關(guān)

系

市長和劉盈終于約

到了

導(dǎo)磨片

”

．

。后來終于在

等了1個(gè)多月之后．

．

“

副

一起當(dāng)他配戴上經(jīng)劉盈驗(yàn)光

并親

自

指

．配裝的眼鏡

后贊賞地對(duì)劉盈說：這個(gè)月等

得值

啊!

劉盈的驗(yàn)光技術(shù)已經(jīng)成為姜玉坤眼鏡

的一塊招

牌她堅(jiān)持．

傳統(tǒng)的

檢

影驗(yàn)光、堅(jiān)持以保護(hù)顧

客的視

力健康為第標(biāo)準(zhǔn)

在．

工作中的劉盈

蓉

龍

t

4(~-

一Q¨RNORf)t’，，(’

(，0一

記者問

姜玉坤眼鏡的

“

一

一名員I

‘

“

：你覺得老板

一

設(shè)立了一套特有的檢驗(yàn)

員工的考核辦法

～

．那就是模擬考試

它完全由劉盈一

。。

．

劉盈是個(gè)

怎

樣的人7

員I小