南京物業(yè)公司在小區(qū)自建快遞柜是真的嗎 具體是怎么回事
豐巢快遞柜“超時(shí)收費(fèi)”遭杭州、上海等地一些小區(qū)暫時(shí)停用一事,還在發(fā)酵。近日關(guān)于一則南京物業(yè)公司在小區(qū)自建快遞柜引起了小編的注意究竟是怎么回事,下面跟隨小編一起去了解一下吧?
據(jù)消息,南京部分小區(qū)自建快遞柜的嘗試進(jìn)行多年。一物業(yè)公司在自己管理的 70 多個(gè)小區(qū)都投放了自建快遞柜,所有的業(yè)主均可免費(fèi)使用,超時(shí)也不收費(fèi)。工作人員稱,建快遞柜主要是為提高服務(wù)質(zhì)量,收益來自于快遞員支付的使用費(fèi),前三年一直虧損。
公開信息顯示,在南京聚福園小區(qū),物業(yè) 2014 年就自建了快遞柜,只對(duì)快遞小哥收費(fèi),不向收件人收費(fèi)。起初三年確有虧損,形成良性循環(huán)后,已達(dá)到收支平衡。目前,南京已有 30 多個(gè)自建快遞柜,覆蓋了十多個(gè)小區(qū)。自建快遞柜運(yùn)營以來,引起的投訴非常少,業(yè)主認(rèn)可度很高。
雖然只是超過 12 小時(shí)收費(fèi) 5 角錢,豐巢科技突然宣布的收費(fèi)規(guī)則還是觸動(dòng)了不少消費(fèi)者的神經(jīng),同時(shí)將快遞業(yè)長期存在的末端配送矛盾毫無保留地暴露出來。
4 月底,豐巢上線會(huì)員服務(wù)和收費(fèi)規(guī)則:非會(huì)員包裹只可免費(fèi)保存 12 小時(shí),超過需收取0. 5 元/ 12 小時(shí)的費(fèi)用, 3 元封頂;會(huì)員用戶月卡每月 5 元,季卡每季 12 元。隨即引發(fā)眾多討論和吐槽。而在反對(duì)聲中,杭州一個(gè)小區(qū)的做法較為“硬核”。 5 月 5 日,杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)貼出通知稱,因豐巢快遞柜向業(yè)主收取超時(shí)保管費(fèi),損害了業(yè)主的利益,豐巢快遞柜將在 2020 年 5 月 7 日 7 時(shí)起暫停使用。
5 月 8 日,豐巢快遞向杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)致函稱,用戶在首兩次超時(shí)取件均不收取費(fèi)用,同時(shí)可自主在手機(jī)上設(shè)置希望被代收的時(shí)間段和快遞公司。
相信通過上文的簡單介紹,大家對(duì)于南京物業(yè)公司在小區(qū)自建快遞柜已經(jīng)有了大致的了解,感謝大家的閱讀,歡迎在評(píng)論區(qū)留下你那寶貴的意見或者見意。
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