貴陽市第二人民醫(yī)院率先推出“診間入院”結(jié)算辦理服務(wù)

近日，在貴陽市第二人民醫(yī)院(金陽醫(yī)院)疼痛科住院部護士站，市民王阿姨正辦理出院手續(xù)。核對金額及信息，打印相關(guān)出院單據(jù)、材料……短短兩三分鐘，護士便為其辦理完成。

“既省時又省力，真是太方便了。不用像過去那樣要去住院部繳費處排隊辦理，辦完就可以走了?！蓖醢⒁袒加醒甸g盤突出，一周前入院，經(jīng)過治療，效果良好。她辦住院時的繳費同樣方便，門診醫(yī)生開具住院后，直接在診室就可以辦理入院手續(xù)，無需再去收費室辦理。

貴陽市第二人民醫(yī)院率先推出“診間入院”結(jié)算辦理服務(wù)。

金陽醫(yī)院在貴州省內(nèi)率先實現(xiàn)門診“診間支付”，患者在診室內(nèi)通過微信、支付寶掃碼便可完成取藥、檢查等相關(guān)繳費，實現(xiàn)“邊診療、邊結(jié)算”，無需再去繳費窗口排隊的基礎(chǔ)上，進一步改善服務(wù)流程，升級改造醫(yī)院信息化系統(tǒng)，2022年2月在省內(nèi)三甲醫(yī)院首家推出門診“診間入院”結(jié)算辦理服務(wù)，并于4月正式實現(xiàn)了“診間入院”功能全院全覆蓋，一改公立醫(yī)院“收費室結(jié)算支付”的傳統(tǒng)模式，正式打通了服務(wù)群眾的最后一公里。徹底改變患者來回跑路的舊服務(wù)模式，實行診間入院辦理的服務(wù)模式，確保病人第一時間完成入院辦理，提升患者就醫(yī)感受。

貴陽市第二人民醫(yī)院率先推出“診間入院”結(jié)算辦理服務(wù)。

“在傳統(tǒng)的就醫(yī)流程中，患者在辦理入院、出院手續(xù)時，都需要到人工收費窗口辦理繳費，有時還會因為資料不全等原因，需要多次往返，既費時又費力?！苯痍栣t(yī)院護理部副主任孫啟媛介紹，“診間入院”系統(tǒng)開通后，就是將出入院結(jié)算辦理環(huán)節(jié)前移至診室和病區(qū)護士工作站，住院患者可采取醫(yī)?？?、微信掃碼、支付寶等多渠道支付，在門診診室就可辦理入院登記、住院費用預(yù)繳費等多項服務(wù)。在病區(qū)就能完成住院費用充值補繳、出院結(jié)算，極大地簡化了住院費用結(jié)算流程，住院患者無須在病區(qū)與收費窗口來回跑，讓患者及其家屬不出病區(qū)就能辦理出入院手續(xù)。

從窗口排隊繳費到診間支付再到病區(qū)床邊結(jié)算服務(wù)，金陽醫(yī)院通過不斷升級改造醫(yī)院信息化、智慧化系統(tǒng)，推進“排隊最多排一次”改革，大幅度縮短了患者門診結(jié)算支付、住院繳費、出院結(jié)算的時間，讓患者省心、省時、省力。下一步，金陽醫(yī)院將持續(xù)推進“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”升級不斷優(yōu)化流程，為群眾提供更便利更高效的服務(wù)。(/文葉皓)

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