心理測(cè)試是這么做到測(cè)量人心的?
各位網(wǎng)上沖浪高手對(duì)各式各樣的“心理測(cè)試”一定不會(huì)陌生,比如用幾個(gè)非常生活化的問(wèn)題來(lái)測(cè)出你最適合哪個(gè)職業(yè)的:
測(cè)一下你的性格是什么樣的:
還有你最像哪個(gè)人物的:
從30年前樸素的雜志花邊測(cè)試專欄,到如今精美的 H5 頁(yè)面乃至交互視頻,在描述你自己的相關(guān)領(lǐng)域,這些測(cè)試是真正的國(guó)民級(jí)產(chǎn)品。
雖然,它們不準(zhǔn)。
當(dāng)然不準(zhǔn)啦……要是只用幾道簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的題目,甚至只要輸入名字/生日就能知道你的性格,那人生未免也太簡(jiǎn)單了吧?!
用心理學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是這些題目的效度太低,不夠有效。
如果你想要知道一個(gè)人的體重,卻拿一把卷尺量了他的身高,然后告訴自己,這個(gè)人的體重就是 1.70 米,這就是一個(gè)低效度的測(cè)量。
如果你想知道自己的性格,回答的問(wèn)題卻是“你最喜歡哪種顏色”,甚至是你的名字或是生日,這也是一個(gè)低效度的測(cè)量,和用尺子測(cè)體重沒(méi)有太大區(qū)別。
編制形式類似、但更加準(zhǔn)確可信的題目,來(lái)幫助人們認(rèn)真地了解自己,并為其他的研究者們提供便利的工具,這就是心理測(cè)量學(xué)家要做的工作了。
開(kāi)發(fā)專業(yè)量表的人都在干啥
開(kāi)發(fā)一個(gè)專業(yè)心理量表的過(guò)程,大概是這樣的:
首先,我們需要先確定構(gòu)念。也就是說(shuō),我們想要測(cè)量的究竟是一個(gè)什么東西。
比如說(shuō)我們想知道「一個(gè)人有多想要破壞現(xiàn)有的秩序,帶來(lái)混亂,以獲得愉悅感」,我們就要用一個(gè)名詞去概括這個(gè)特質(zhì),并且給出一個(gè)定義,例如混亂需求(Need for Chaos)。
在確定了構(gòu)念后,我們就需要編制條目,也就是說(shuō)哪些描述能夠?qū)?yīng)上我們想要測(cè)量的這個(gè)概念,例如混亂需求的條目就有“我認(rèn)為我們的社會(huì)制度爛到極點(diǎn)了”、“有時(shí)候我真想毀掉漂亮的東西”。
編制條目有很多種方式,大致可以分為借鑒已有量表和自編條目?jī)煞N。
借鑒前人編制的量表是較為簡(jiǎn)單的做法,但如果你想要測(cè)量的是全新的構(gòu)念,像是混亂需求前人基本沒(méi)有做過(guò),那就只能自己考慮后一種,自己編制了。
自編條目的來(lái)源有很多種,比如通過(guò)搜索關(guān)鍵詞找到相關(guān)的描述,請(qǐng)專家寫(xiě)下他們對(duì)此概念的理解,或者是找普通人做結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化的訪談,綜合上述的文案資料后,就能夠得到初版的題本。
但這版題本很可能是不夠科學(xué)的,只是說(shuō)編制者主觀上認(rèn)為這些描述和他想要研究的概念是一樣的,但實(shí)際可能并非如此。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,就需要研究者去找很多人(從數(shù)百到數(shù)千不等)回答這個(gè)初版的問(wèn)卷,使用他們的作答數(shù)據(jù)來(lái)分析題目質(zhì)量,刪掉那些質(zhì)量不好的題目。
并且,題目確定之后還要再找一群人作答,來(lái)作為分?jǐn)?shù)的參考。
分?jǐn)?shù)的參考?這又是什么意思呢?
原始分?jǐn)?shù)與常模分?jǐn)?shù)
分?jǐn)?shù)的參考其實(shí)就是通過(guò)收上來(lái)的數(shù)據(jù),計(jì)算出均值和標(biāo)準(zhǔn)差。
一個(gè)人的得分離均值越遠(yuǎn),就說(shuō)明他的排名越高或越低,將這個(gè)差值與反映數(shù)據(jù)離散程度的標(biāo)準(zhǔn)差一比較,我們就能確定一個(gè)人相對(duì)排名的高低。
因此使用這兩個(gè)指標(biāo),測(cè)量學(xué)家就能將某一位作答者原始分轉(zhuǎn)換為可以反映相對(duì)排名的標(biāo)準(zhǔn)分。
以一道最標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量宜人性的題目為例,在看到“我心腸柔軟,有同情心”這個(gè)描述后,作答者需要從“非常不同意”至“非常同意”的 5 個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)選項(xiàng),而這些選項(xiàng)在后臺(tái)對(duì)應(yīng)著 1-5 分。
在將作答者回答的所有測(cè)量宜人性的題目上的得分相加后,我們就能夠得到這個(gè)人在宜人性上的原始得分。
原始分計(jì)算非常簡(jiǎn)單,但它也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如說(shuō)很難跨維度比較。比如說(shuō)宜人性滿分50分你拿了38分,盡責(zé)性滿分50分你拿了25分,就代表你宜人性一定高于盡責(zé)性嗎?
不一定,因?yàn)轭}目都不一樣,是不能在同一尺度下比較的。
可以比較的其實(shí)是排名,像是語(yǔ)文的120分和數(shù)學(xué)的130分我們也不好比較,但如果語(yǔ)文是年級(jí)前十,數(shù)學(xué)的年級(jí)排名只有一百多位,那么我們自然可以說(shuō)語(yǔ)文比數(shù)學(xué)考得好。
類似地,如果將人格問(wèn)卷的原始分轉(zhuǎn)換成常模,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成排名,也就是你的宜人性高于70%的人,你的盡責(zé)性只高于20%的人,那么就能更好地幫助拿到報(bào)告的人了解自身性格究竟是怎樣的。
當(dāng)然,這樣的前提是人們要認(rèn)真答題,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇回答,但現(xiàn)實(shí)情況就是,大部分心理測(cè)量的問(wèn)卷都是主觀報(bào)告的,作答者隨意填,或者掩飾作答怎么辦?比如說(shuō)去醫(yī)院心理門診就診,醫(yī)生讓填量表,一個(gè)人都往壞里填,他能裝病嗎?
不認(rèn)真作答的檢測(cè)方式
對(duì)于裝病這個(gè)情況來(lái)說(shuō),量表只是一個(gè)診斷的參考工具,醫(yī)生或者說(shuō)咨詢師往往會(huì)當(dāng)面與來(lái)訪患者訪談,如果訪談中患者的表現(xiàn)和量表差距甚遠(yuǎn),醫(yī)生是能夠憑借經(jīng)驗(yàn)去辨別出這個(gè)人究竟有無(wú)精神方面困擾以及困擾的強(qiáng)烈程度的。
但在無(wú)法面談的大規(guī)模施測(cè)問(wèn)卷里,怎么把隨便作答的人挑出來(lái),也是心理測(cè)量學(xué)家需要去解決的。
解決辦法分為兩種,一種是在事前措施,例如降低任務(wù)難度,比如說(shuō)盡量減少題目數(shù)量,你一口氣丟給人兩三百道題,大家看到就怵自然不會(huì)太認(rèn)真地答。
或者是添加測(cè)謊題,也就是顯而易見(jiàn)有正確答案的題目,例如“請(qǐng)?jiān)诒绢}選擇非常不同意”、“我的生日是2月31日”、“我認(rèn)真回答了上述問(wèn)題”等,讓參與者選擇有多同意這些描述,如果在這些題目上的作答表現(xiàn)比較糟糕,那么我們就更容易把這個(gè)人標(biāo)記為不認(rèn)真作答的人。
第二種是事后分析,可以通過(guò)分析一個(gè)人的作答模式來(lái)把那些不認(rèn)真作答的人篩除,比如整體作答時(shí)間過(guò)短的,大部分題目選擇同一個(gè)答案的,正向題和反向題都選擇了“非常同意”的等等,這些都可以通過(guò)一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法計(jì)算不認(rèn)真作答的指標(biāo)。
當(dāng)然,上述這些都是自陳量表(自己給自己打分)的弊端,也就是讓作答者自行回答關(guān)于他們?cè)诟鞣N情況下的行為或感受等問(wèn)題,歸根結(jié)底較為主觀,其實(shí)心理測(cè)量學(xué)遠(yuǎn)不止編制這些自陳量表。
不止是答題,還有很多測(cè)量方式
例如讓被試進(jìn)鬼屋游玩,研究者既讓被試從鬼屋出來(lái)后用自陳量表評(píng)定自己每次遇上驚嚇事件的恐懼和享受程度,還收集了被試全程的心率數(shù)據(jù),以及通過(guò)景點(diǎn)內(nèi)的閉路監(jiān)視器實(shí)時(shí)記錄了參與者的反應(yīng),并讓獨(dú)立的編碼員給他們的情緒反應(yīng)打分[1]。
在這里心理學(xué)家就用了多種方式來(lái)交叉測(cè)量了鬼屋中的情緒反應(yīng),盡力做到讓數(shù)據(jù)豐富多樣。
除此之外,還有利用大數(shù)據(jù)的測(cè)量方式,例如——
通過(guò)在 FaceBook 上的點(diǎn)贊進(jìn)而推斷用戶的性格[2];
通過(guò)提取游戲過(guò)程中計(jì)算機(jī)所記錄的日志文件,進(jìn)而測(cè)量受測(cè)者的元認(rèn)知水平[3];
或是使用文本挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)的方法評(píng)估中國(guó)社交媒體中的自殺風(fēng)險(xiǎn)和情緒困擾[4]。
最后
總之,心理測(cè)量學(xué)家們一直在“量化人心”的道路上不停地努力著,心理測(cè)量的進(jìn)步不僅能夠?yàn)樾睦韺W(xué)的其他方向服務(wù),還在各種實(shí)踐場(chǎng)景有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值,例如輔助臨床心理問(wèn)題的篩查,幫助企業(yè)測(cè)評(píng)員工的能力和心理素質(zhì),協(xié)助教育機(jī)關(guān)了解學(xué)生的綜合素質(zhì)等。
心理測(cè)量幫助人類從更高、更多的層面去認(rèn)識(shí)自己的心理與行為,進(jìn)而看到發(fā)展的可能。
作為心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,雖然我們很清楚網(wǎng)上的測(cè)試并不具有信效度,但還是會(huì)樂(lè)此不彼去進(jìn)行測(cè)試和轉(zhuǎn)發(fā),娛樂(lè)和學(xué)習(xí)還是分得很清楚的。
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