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      如何讓孩子理解道歉的意義?

      當孩子們說對不起時,他們是在吸取教訓還是只是在重復空話?

      你有沒有覺得應該道歉,并在沒有得到道歉時感到沮喪?你有沒有發(fā)現(xiàn)很難表達“對不起”的話?

      這樣的經(jīng)歷表明道歉有多么重要。許多文化都認為道歉很重要。在道歉的溝通方式方面,不同的文化甚至有很多共同點。

      當成年人感到受委屈時,道歉會以多種方式提供幫助: 道歉可以減少報復;他們可以為犯錯者帶來寬恕和同情;他們可以幫助修復破碎的信任。此外,真誠的道歉具有更快降低血壓的生理作用,尤其是對那些容易發(fā)怒的人。

      孩子們?nèi)绾慰创腕w驗道歉?什么時候讓他們的孩子道歉,父母會怎么想?

      孩子如何理解道歉

      研究表明,年僅 4 歲的兒童就能夠理解道歉的情感含義。例如,他們明白道歉可以改善心煩意亂的人的感受。學齡前兒童也認為向過錯者道歉更討人喜歡,更適合作為互動與合作的伙伴。

      最近的研究測試了道歉對兒童的實際影響。在一項這樣的研究中,一組四到七歲的孩子收到了一個孩子的道歉,而另一組則沒有得到道歉。接受道歉的參與者感覺更好,并認為冒犯的孩子更好,也更懊悔。

      另一項研究讓孩子們經(jīng)歷了一個更令人痛苦的事件:一個人撞倒了一座六到七歲的孩子正在建造的塔。有些孩子得到了道歉;有些沒有。在這種情況下,自發(fā)的道歉并沒有改善孩子們的不安情緒。然而,道歉仍然產(chǎn)生了影響。得到道歉的孩子愿意與撞倒塔的人分享更多有吸引力的貼紙。

      這一發(fā)現(xiàn)表明,道歉會導致孩子們的原諒,即使對事件的悲傷可以理解地揮之不去。值得注意的是,當另一個人主動提出幫助重建他們倒塌的塔樓時,孩子們確實感覺好多了。換句話說,對于孩子來說,悔恨的話語和恢復性的行為都會產(chǎn)生影響。

      什么時候孩子的道歉對父母很重要?

      雖然道歉對孩子有意義,但父母是否應該要求孩子道歉的觀點各不相同。最近對道歉提示的警告是基于錯誤的觀念,即幼兒的社會理解有限。事實上,年幼的孩子非常了解他人的觀點。

      尚未系統(tǒng)地研究父母何時以及為何提示孩子道歉。為了更好地了解這個問題,Jee Young Noh 和 Michael Rizzo以及哈佛大學的Paul Harris進行了一項研究。

      研究調(diào)查了 483 名 3 至 10 歲兒童的父母。讓父母想象他們的孩子犯下他們認為是“違規(guī)”的事情。然后我們詢問他們在每種情況下提示道歉的可能性有多大。我們還請家長評價他們認為讓孩子學會在各種情況下道歉的重要性。最后,我們詢問了父母關(guān)于他們養(yǎng)育子女的一般方法。

      絕大多數(shù)父母 (96%) 認為,在發(fā)生兒童故意惹惱他人的事件后,讓他們的孩子學會道歉很重要。此外,88% 的人認為他們的孩子在錯誤地惹惱某人后學會道歉很重要。

      接受調(diào)查的父母中只有不到 5% 同意道歉是空話的觀點。然而,父母對上下文很敏感。父母報告說,在孩子有意和無意地“違反道德”后,他們特別有可能立即道歉。道德過犯涉及福利、正義和權(quán)利問題,例如偷竊或傷害他人。在孩子違反社會習俗(例如,打破游戲規(guī)則,打斷談話)后,父母認為道歉相對不那么重要。

      道歉是修補裂痕的一種方式

      值得注意的是,父母很可能會在孩子故意或錯誤地惹惱他人的事件發(fā)生后做出道歉。

      這表明許多父母在提示道歉時關(guān)注的焦點是解決孩子社交失誤的后果。我們的數(shù)據(jù)表明,無論潛在意圖如何,父母都會使用道歉提示來教他們的孩子如何處理困難的社交場合。

      例如,88% 的父母表示,如果他們的孩子不小心弄壞了同伴的玩具(如果孩子沒有自發(fā)地道歉),他們通常會提示他們道歉。

      事實上,父母特別期待在涉及孩子的同齡人(而不是作為受害方的父母自己)的意外事故后得到道歉。當孩子的同齡人成為受害者時,父母可能會意識到道歉可以迅速修復潛在的人際關(guān)系裂痕,否則這些裂痕可能會揮之不去。

      研究還詢問了父母為什么他們認為道歉提示對他們的孩子很重要。在違反道德的情況下,父母將這些提示視為幫助孩子承擔責任的工具。此外,他們使用道歉提示來促進同理心,教導傷害,幫助他人感覺更好,并清理混亂的情況。

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