蘋果作為全球手機(jī)廠商領(lǐng)頭羊之一，iPhone的品質(zhì)自然不需要多說。iPhone的質(zhì)量自然不用多說。此外，蘋果的售后服務(wù)一直以來口碑都很好，即使產(chǎn)品有問題，也會第一時間提供更換和維修服務(wù)。

此次蘋果在官網(wǎng)公告中加入了一項針對 iPhone 11 的全球維修服務(wù)計劃。蘋果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間制造的設(shè)備會出現(xiàn)停止響應(yīng)觸摸的問題，如果用戶設(shè)備符合條件則蘋果可為其免費(fèi)維修(更換屏幕)。

首先用戶需要到該界面查詢是否屬于受影響的用戶，只需要手機(jī)序列號即可。

確認(rèn)受影響之后可通過以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)。

查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商。在 Apple 零售店預(yù)約。與 Apple 支持人員聯(lián)系，以通過 Apple 維修中心安排郵寄服務(wù)。

當(dāng)然，如果用戶的 iPhone 11 出現(xiàn)任何損壞而無法完成維修(例如屏幕破裂)，則需要在維修之前先進(jìn)行修復(fù)。所以不要指望白嫖一次蘋果的換屏服務(wù)。而且只能在購買地獲得維修，非國行用戶可能會遇到一些麻煩。