10月1日國(guó)慶中秋黃金周期間，全國(guó)迎來(lái)出行高峰，或許是大半年沒(méi)出游太激動(dòng)，許多人都會(huì)選擇拖家?guī)Э谕獬雎糜?。不過(guò)，旅游期間，也很容易在途中落下、丟失一些瑣碎物件。下面我們一起來(lái)看看

某旅游出行平臺(tái)涉及“丟東西”的客服求助電話近6萬(wàn)個(gè)。旅客最愛丟在酒店的物品有：證件、充電器、鑰匙、眼鏡、婚戒、化妝品、日期(定錯(cuò)日期)、衣服、小孩作業(yè)、方向感(找不到酒店)、鼠標(biāo)、藥品。

國(guó)慶出游

游客最容易丟失證件

近日，平臺(tái)發(fā)布“國(guó)慶旅客丟東西排行榜”，數(shù)據(jù)顯示，親子游、家庭游客人，是旅途物品遺失高頻人群，酒店成為旅途中客人遺失物品的高頻環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶出行高峰期，旅客最愛丟在酒店的物品有：證件、充電器、鑰匙、眼鏡、婚戒、化妝品、日期(定錯(cuò)日期)、衣服、小孩作業(yè)、方向感(找不到酒店)、鼠標(biāo)、藥品。

10月1日零點(diǎn)剛過(guò)，國(guó)慶值班第2年的平臺(tái)客服周健就接到一家6口焦急的求助電話，是“丟失入住日期”的旅客。據(jù)了解，西安旅客程先生夫婦帶著2個(gè)小孩、2位老人自駕出行，堵車直到半夜才到酒店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)酒店竟然訂錯(cuò)日期。當(dāng)晚整個(gè)小城酒店爆滿，剩余的房型或是價(jià)格無(wú)法承擔(dān)，或是沒(méi)有2間以上的空房足夠一家人入住。最后，周健查到20分鐘車程外的臨鎮(zhèn)酒店有空房，立即打電話讓酒店預(yù)留。30分鐘后，程先生一家終于躺到床上。

有趣的是，旅客丟東西也有地域性。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶最愛丟東西的客人來(lái)自：西安、重慶、廣州、青島、北京、武漢、鄭州、上海、哈爾濱、天津。其中，北京住客最愛丟鼠標(biāo)和充電器等電子配件，上海住客最愛丟化妝品。

有些遺失物品實(shí)際價(jià)值不高，但客人也非常著急。例如小孩把作業(yè)、練習(xí)冊(cè)、小報(bào)忘在酒店，父母會(huì)很著急打電話尋回。這些替孩子找回作業(yè)的電話中，80后女性占大多數(shù)。丟失日期(訂錯(cuò)日期)、證件、藥品、方向感(找不到酒店)的客人，往往是最焦急的一批。