穿迷彩褲進(jìn)書店被當(dāng)農(nóng)民工攔下 涉事方所西安店致歉
最近一男子在網(wǎng)上發(fā)文表示自己在陜西西安一家知名書店的遭遇,因?yàn)榇┲圆恃澅粫旯ぷ魅藛T當(dāng)作農(nóng)民工而禁止入內(nèi)。消息一經(jīng)公開引起網(wǎng)友熱議,下面我們來看看是怎么回事。
男子說,自己和書店工作人員溝通了很久才被允許進(jìn)入。
7日下午,“方所西安店”官方微博在該男子微博下留言致歉稱,“西安方所創(chuàng)聯(lián)中心是一個(gè)開放的空間,衷心歡迎任何人的來訪。很抱歉給您留下了不好的體驗(yàn),我們會正視這一問題,在后續(xù)員工培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào),避免類似事情再度發(fā)生。9月7日至9月19日是我們的試營業(yè)時(shí)期,也是我們直面顧客查缺補(bǔ)漏接受反饋的重要時(shí)期,衷心感謝大家的關(guān)注以及意見反饋。”
據(jù)男子講述,他于當(dāng)天穿著迷彩褲到該書店門口,被擋住不讓進(jìn),工作人員說他是旁邊工地的民工,不讓進(jìn)去。男子問:“即便是民工咋了,不能進(jìn)你們書店嗎?”
9月8日上午,記者通過私信聯(lián)系到發(fā)文男子,對方說暫時(shí)不方便接受采訪。記者問其當(dāng)天的具體情形,以及因穿迷彩褲被當(dāng)做農(nóng)民工禁止入書店是否屬實(shí),男子通過私信回應(yīng)說,“是的,擋住問了兩遍,我才進(jìn)去。”
他補(bǔ)充道,自己本意不是為了跟書店商場鬧成如今這樣,只是覺得他們不尊重人。
9月8日中午1時(shí)許,@方所西安店 發(fā)微博致歉稱:昨天(9月7日)西安方所創(chuàng)聯(lián)中心試營業(yè)當(dāng)日,有顧客在進(jìn)入西安方所創(chuàng)聯(lián)中心受到詢問,造成了不佳的體驗(yàn)。“在此,正式向當(dāng)事人,同時(shí)也向所有在試營業(yè)期間有不良體驗(yàn)的顧客致以誠摯的道歉!”
方所方面表示,目前西安方所創(chuàng)聯(lián)中心所在建筑的二樓,有十多家商戶正在同時(shí)施工,為保障人員安全和現(xiàn)場秩序,工作人員在其工作時(shí)間內(nèi)需要通過員工通道進(jìn)入商戶。安保人員誤以為當(dāng)事人是工作人員,以致引發(fā)誤會。
方所表示,將加強(qiáng)對外聘安保團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),以避免類似的不愉快再度發(fā)生。也期待大家的諒解。“我們衷心歡迎每一位顧客的到來,也坦誠接受大家的反饋與建議。未來我們歡迎并繼續(xù)接受各方的監(jiān)督。”