發(fā)揮整合優(yōu)勢國美全零售迎來新機遇

原標題：發(fā)揮整合優(yōu)勢國美全零售迎來新機遇

近幾年，零售業(yè)風起云涌，涌現(xiàn)一些新模式、新業(yè)務。其中，國美零售的全零售戰(zhàn)略，基于線上、線下、物流、供應鏈、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大平臺，構(gòu)建了全新的商業(yè)模式，并隨著平臺間的協(xié)同效益顯現(xiàn)，國美零售的發(fā)展按下了“快進鍵”，并迎來一個爆發(fā)式增長的新時期。

國美零售（0493.HK）2021年財報顯示，2021年度實現(xiàn)主營業(yè)務收入約464.8億元、同比增長約5.4%，凈利潤大幅減虧，現(xiàn)金流大幅改善，全年實現(xiàn)正向流入6.5億元?？梢哉f，國美全零售平臺正引領著國美零售步入全新的發(fā)展時代、一個可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的時代。

全場景：國美全零售真正實現(xiàn)了線上線下的大融合

線下門店是國美的“看家”資源，2021年，國美確立了升級門店的計劃，即將現(xiàn)有門店改造升級為展示體驗門店，并通過視頻導購等方式增進消費者體。

線上部分同樣進展喜人，國美大力推廣并以娛樂化全面加持的真快樂APP，通過當下火爆的直播、短視頻等方式吸引客流，并通過“視頻導購”特色服務促進轉(zhuǎn)化。

國美零售的線上線下各有側(cè)重，并通過“一店一頁”數(shù)字化技術和視頻導購服務，推動線上線下的互補融合，實現(xiàn)全域全場景的互聯(lián)互通，樹立了數(shù)字化實體經(jīng)濟的典范。

全模式：以“家生活”需求為核心布局全品類

國美的全零售戰(zhàn)略聚焦“家·生活”，就是在把握消費者對于家庭美好生活品質(zhì)升級的政策紅利，發(fā)力家庭消費的方方面面，從電器專營升級為全品類平臺，截至2021年底，國美全品類SKU數(shù)己超200萬。

值得一提的是，國美“家·生活”戰(zhàn)略不是一個人在戰(zhàn)斗，憑借著共享共建平臺，國美快速聚集起眾多合作伙伴，已實現(xiàn)KOL/KOC推手、生產(chǎn)商、渠道商三端入駐，擁有推手2000個、生產(chǎn)商超4200家、渠道商超6000家，大家共同努力為消費者營造一個品類豐富、體驗快樂的消費場景，也即全零售下的全新消費模式。

全鏈路：實現(xiàn)渠道無縫銜接、商品的無障礙流轉(zhuǎn)

國美在供應鏈方面具備優(yōu)勢，在全零售戰(zhàn)略的引領下，其供應鏈管理與整合的優(yōu)勢進一步擴大，并與物流平臺、共享共建平臺形成共振，互為依托、相互賦能，迸發(fā)出巨大的增長潛能。

與此同時，隨著線上零售的普及，大家電、家具、健身器材等大件消費品也逐漸向線上傾斜，這也讓物流服務從單一配送，向安裝、維修等全方位物流服務發(fā)展進化。安迅物流，是國美零售在2021年完成托管的核心資產(chǎn)之一，其業(yè)務覆蓋從大件電器到小件商品各類物流配送服務，與國美的全品類、全渠道發(fā)展方向相契合。

總體來看，國美全零售能夠覆蓋電商時代無法觸及的消費場景，進一步提升消費體驗，最終落腳在以人為本、以家庭為核心的經(jīng)營模式，從“心”出發(fā)。復盤國美在2021年的各項布局和進展，深刻地遵循著全零售的底層邏輯，并通過線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺的整合優(yōu)勢，重塑零售業(yè)的商業(yè)模式，構(gòu)建長期、可持續(xù)的核心競爭力。

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