韓城市市場監(jiān)管局發(fā)布老年人消費提示(一)

隨著我國老齡化程度的不斷增加，老齡產(chǎn)業(yè)也不斷擴大。一些不法經(jīng)營者利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認知較弱等特點，炒作概念，虛假宣傳，設置陷阱，騙取老年人錢財，老年消費侵權(quán)時有發(fā)生，為幫助老年消費者提高風險防范意識和自我保護能力，為廣大老年人安享幸福萬晚年營造良好社會環(huán)境，韓城市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費提示。

一、購藥要選正規(guī)渠道 保健食品認準藍帽

購買藥品，一要通過醫(yī)院、藥店等正規(guī)渠道購買藥品，并仔細檢查藥品的批準文號。二要警惕醫(yī)療效果顯著的食品，這些食品很可能非法添加藥品，對健康有害。三要當心網(wǎng)上有關“神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告，別為了追求健康反而丟了健康。

保健食品不能治病，選對用對才能有助健康。保健食品是指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。老年人在購買保健食品時有三點需要注意。一要結(jié)合自己身體狀況來選擇。二要認準“藍帽子”(保健食品標志)并仔細核對保健食品批準文號。三要注意區(qū)分保健食品與其他食品及藥品的區(qū)別，按標簽、說明書的要求食用。

二、警惕低價旅游陷阱 小心投資理財圈套

低價旅游看似天上掉“餡餅”，實為精心布好的購物“陷阱”。據(jù)了解，一些黑心旅行社以“團購價”“零團費”“免費游”“旅游補貼”等噱頭吸引旅游者上門，但為降低經(jīng)營成本，可能會在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣，并在旅途中安排各種購物環(huán)節(jié)，或是在簽訂合同時將最精彩、需要付費的景點排除在低價團費之外變相加價。這些行為嚴重影響老年消費者的出行體驗，容易產(chǎn)生消費糾紛。

老年消費者在選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時不能單純以價格為導向，要多關注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，同時考慮自身身體狀況和承受能力等因素，并與旅行社簽訂旅游合同，詳細閱讀合同條款，了解旅游行程安排及雙方的違約責任，特別要注意合同中是否有針對老年消費者的特別條款。如果發(fā)現(xiàn)旅行社的合同有存在向老年人收取年齡“附加費”、收取高額保證金等明顯不合理之處，一定要提前與旅行社協(xié)商解決，切不可盲目簽約。此外，老年消費者在出行時，還應隨身攜帶一些常備藥品，防患于未然。

投資理財不是投機發(fā)財，小心中“套”血本無歸。

一些不法分子利用老年人掌握的理財知識和信息不充分等特點，打著各種項目的旗號，以“高額回報”為誘惑，布下了層出不窮的詐騙“套路”。很多老年人禁不住誘惑中了圈套，造成嚴重的財產(chǎn)損失。

在投資理財時，一要主動學習投資理財知識，明確投資理財不同于銀行儲蓄存款，各種理財產(chǎn)品均存在一定的風險。并積極與子女溝通，有不懂的可向子女請教，重視聽取他們的意見。二要去銀行、保險公司等正規(guī)金融機構(gòu)購買理財產(chǎn)品。仔細閱讀理財產(chǎn)品說明書或者理財合同，了解理財產(chǎn)品的類型、風險等級、是否保本、預期收益率、投資方向或掛鉤標的、流動性安排等詳細情況。三要按照要求進行風險承受能力測評，結(jié)合測評結(jié)果挑選適合自己的理財產(chǎn)品，注意適度投資、分散風險，既不要“押上全部家當”，也不要“把所有的雞蛋都放在一個籃子里”。四要警惕高息理財項目，遠離非法集資。要禁得住“高息”理財項目的誘惑，不輕信商家任何“低門檻、高回報”的宣傳，不購買通過理財群、旅游、講座、電話或者上門推銷的理財產(chǎn)品，不購買資金去向不明、投資業(yè)務不清、先交錢再找項目的理財產(chǎn)品，防止血本無歸。

三、遠離非法會議營銷 防范各種電信詐騙

不參加非法“會銷”，不相信商家“洗腦式”宣傳。

老年消費者務必擦亮雙眼，遠離打著養(yǎng)生講座、專家訪談、有獎聽課、“專家”坐診、免費體檢、傾情體驗、免費旅游等旗號，采取家訪送禮、親情拉攏、會員優(yōu)惠、雇托銷售、饑餓營銷等各種方式推銷產(chǎn)品的非法“會銷”活動，不相信商家“洗腦式”宣傳，切勿貪小失大。

電信詐騙手段層出不窮，務必看護好你的“錢袋子”。

老年消費者對于涉及金錢的事，一定要理性分析、多方核驗，不要草率做決定，不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款，不將銀行卡號、密碼、驗證碼等信息告知陌生人，更不要貿(mào)然按照對方的指示進行操作，務必看護好你的“錢袋子”。

當您的合法權(quán)益受到侵害時，可以直接與經(jīng)營者協(xié)商，提出合法訴求，難以達成一致的，可撥打12315或12345熱線電話進行投訴舉報，也可向有關行政部門投訴或者請求消協(xié)組織進行調(diào)解。

韓城市市場監(jiān)督管理局

2022年5月23日

來源:韓城市場監(jiān)管

陜西網(wǎng)韓城站(編輯 王美娜)

【來源:陜西網(wǎng)韓城站】

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