陶勇醫(yī)生稱自己變得膽小了 醫(yī)患關(guān)系到底能不能有所緩和?
醫(yī)患關(guān)系這兩年可以說(shuō)是備受爭(zhēng)議,傷醫(yī)事件頻發(fā),這背后的原因也是令人發(fā)指,今日陶勇醫(yī)生稱自己變得膽小了登上熱門是什么?那么醫(yī)患關(guān)系到底能不能有所緩和呢?
今年1月20日,北京朝陽(yáng)醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇在出診時(shí),一名男子進(jìn)入診室持刀將其砍傷。這起惡性傷醫(yī)事件引發(fā)了輿論的高度關(guān)注,陶勇的救治情況更牽動(dòng)人心。4月13日,陶勇治愈后出院,而在出院前,他在北京積水潭醫(yī)院的病房接受了采訪。
記者問(wèn):想問(wèn)問(wèn)你心目中理想的醫(yī)患關(guān)系是什么樣的?
陶勇:醫(yī)生和患者,我常常覺得沒(méi)有一個(gè)明確的界限。醫(yī)生在就診的過(guò)程中,如果有太多的焦慮和負(fù)擔(dān),醫(yī)生也會(huì)變成一個(gè)患者;而患者在治療過(guò)程中,得到很多鼓勵(lì)和支持,他反過(guò)來(lái)也會(huì)影響他的家人,影響他身邊的環(huán)境,這時(shí)他也是他周邊環(huán)境的治療者,他又是一個(gè)醫(yī)生。
醫(yī)生和患者常常是不可割裂的,我覺得最美好的畫面是醫(yī)生和患者就像家人一樣,彼此信任。所以我常常跟患者說(shuō),你是不是特別希望為你治療的醫(yī)生把你當(dāng)成他的親人一樣去治療,如果你這么希望的話,那么請(qǐng)你也把站在你面前的醫(yī)護(hù)人員當(dāng)成你的親人。只有彼此信任、彼此攜手,才有可能放下一些顧慮,讓你得到最好的治療。
記者問(wèn):你在不久前表達(dá)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn):“作為傷醫(yī)事件的幸存者,我有責(zé)任呼吁社會(huì)關(guān)注醫(yī)患關(guān)系。”對(duì)于如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,你有哪些思考和建議?
陶勇:從事醫(yī)療工作將近20年,在這20年里,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考:怎么能讓患者有更好的就醫(yī)體驗(yàn),感覺來(lái)了醫(yī)院就像到了家一樣。既然我這次因?yàn)閭t(yī)事件在一定程度上也成為公眾人物,所以我覺得我有責(zé)任把我自己內(nèi)心的一些不成熟的想法說(shuō)出來(lái),希望能讓我們的醫(yī)患關(guān)系變得更加和諧、就醫(yī)環(huán)境變得更加美好。
首先,我呼吁盡快讓醫(yī)院的安檢措施落地。雖然安檢要消耗一定的物力、財(cái)力和人力,而且給就醫(yī)患者造成一定時(shí)間的耽誤,但只有這樣才能夠最大程度地減少惡性傷醫(yī)事件。我了解到,北京市人大已經(jīng)將醫(yī)院建立安檢制度寫入到未來(lái)立法草案中。這一點(diǎn)已經(jīng)在一定程度上達(dá)成了共識(shí)。
其次,為就醫(yī)達(dá)成一個(gè)更好的社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系,未來(lái)在就醫(yī)環(huán)境中,無(wú)論是誰(shuí)做了傷害就醫(yī)環(huán)境、破壞就醫(yī)秩序的事,可能會(huì)在信用評(píng)價(jià)體系中得到一個(gè)差評(píng),為此付出一定的代價(jià)。
再次,增加一些教育的方式,讓大家從整個(gè)社會(huì)中受教育,知道維護(hù)就醫(yī)環(huán)境利于你、利于我、利于他、利于全體。多一些嚴(yán)以律己寬以待人,共同為維護(hù)就醫(yī)環(huán)境而努力,能讓未來(lái)的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療環(huán)境更加美好。
在談到自己未來(lái)的規(guī)劃時(shí),陶勇表示沒(méi)有理由不像原來(lái)一樣繼續(xù)保持陽(yáng)光心態(tài),會(huì)繼續(xù)保持一顆積極向上的心為大家服務(wù),也會(huì)在醫(yī)學(xué)的這個(gè)行業(yè)里頭繼續(xù)去堅(jiān)持,繼續(xù)去造福更多的人。
陶勇醫(yī)生稱不能寬恕兇手,這事關(guān)千萬(wàn)醫(yī)護(hù)工作者:“眼睛保住了,視力有了,卻成了殺我的兇手,很荒誕吧。
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